ניתוח רווחיות לפי ערוץ מכירה: איפה הכסף שלכם באמת נמצא?

למה חשוב להפריד רווחיות לפי ערוץ?

ארגונים רבים מודדים רווחיות ברמת החברה או המוצר, אך שוכחים לבדוק את העלות של ערוץ המכירה. האם המכירות מהאתר באמת רווחיות יותר מהמכירות דרך סוכנים?

מה צריך למדוד?

• עלות רכישת לקוח (CAC): כמה עולה לנו להביא לקוח בכל ערוץ.
• ערך חיי לקוח (LTV): האם לקוחות מערוץ מסוים נשארים לאורך זמן?
• הוצאות תפעוליות: שילוח, עמלות סוכנים ותמיכה.

בניית דשבורד רווחיות

באמצעות Power BI, ניתן לחבר את נתוני המכירות מה-Priority עם נתוני השיווק מה-CRM או מה-Google Analytics. השילוב הזה מאפשר לראות את התמונה המלאה: איזה ערוץ מביא את הלקוחות האיכותיים ביותר.

סיכום

הבנה מעמיקה של רווחיות לפי ערוץ מאפשרת לכם להסיט תקציבים לערוצים המניבים ביותר ולשפר את הרווחיות הכוללת של הארגון.